عبر العديد من المواطنين لـ"ميكرو مواطن" عن استيائهم الشدسد من الخدمات التي تقدمها حافلات الدار البيضاء، والتي لا تراعي مجموعة من شروط السلامة والراحة حسيب تعبير بعضهم، وذلك على ضوء الخصاص الكبير في عدد هذه الحافلات.

من جهة ثانية، كشف بعض مستخدمي الحافلات، عن استنكارهم لـ"الظروف السيئة التي تعرفها حافلات الدار البيضاء، من تهديد بالسرقة خلال رحلتهم القصيرة، وتدافع بسبب الازدحام لأجل الحصول على مقعد فارغ"، إضافة إلى مشاكل أخرى عديدة.

وشدد أحد المواطنين على أهمية توفر حافلات ترقى إلى المستوى المطلوب،لأنها تعيش وضعية متردية فعلا، وخصوصا أنها لا تضمن التنقل في ظروف تحفظ الكرامة الإنسانية.