وقال الONCF في بلاغ له، أن هذا البرنامج يهدف إلى ضمان سفر الزبناء في أحسن الظروف من خلال تعزيز العرض على المحاور الرئيسية للشبكة خاصة على محاور الدار البيضاء – الرباط – فاس – مراكش – طنجة – وجدة، ولتكثيف الفرق التأطيرية التي تسهر على استقبال وإرشاد المسافرين سواء داخل المحطات أو على متن القطارات.
و أشار البلاغ ذاته أنه قام بتطوير منظومته التعريفية لتقديم عروض بأسعار في متناول مختلف شرائح الزبناء بحسب البرمجة المسبقة للسفر وتوقيت القطار وتاريخ السفر ، وذلك لتشجيع الزبناء على الاستفادة من الأسعار المخفضة بقطارات البراق والأطلس،
وأوضح بلاغ مكتب السكك الحديدية أنه لمواكبة هذا التغيير الذي تشهده عادات السفر، أطلق المكتب حملة تواصلية يدعو من خلالها زبنائه إلى اتباع ستة قواعد للسفر بأثمنة منخفضة منها: اقتناء التذاكر مسبقا للاستفادة من أفضل الأسعار التي تكون في حدود العدد المتوفر، والسفر في الوقت الذي يصادف السعر الأدنى واختيار أفضل قطار خلال اليوم واقتناء تذكرة ذهاب /إياب للاستفادة من السعر التفضيلي.
وإلى جانب الخطوات السابقة دعا مكتب السكك الحديدية إلى شراء التذكرة ببطاقة التخفيض المتوفرة بشبابيك التذاكر في المحطات ثم الإستفادة من عرض ”يالا” بسعر49 درهم فقط على متن قطارات ‘الأطلس' وكذا عروض ‘البراق' بسعر 99 درهم بين الدار البيضاء / طنجة و89 درهم بين الرباط / طنجة و 79 درهم بين القنيطرة / طنجة.
ودعا المكتب زبنائه إلى الاستعلام حول مواقيت وتعريفة القطارات عبر قنوات الاتصال التالية: مركز خدمة الزبناء من خلال الاتصال ب2255 (ثمن مكالمة محلية)؛ الإستعلام بالمحطات وعلى متن القطارات ؛ المنشورات الخاصة ب 6 قواعد؛ ثم الموقع الإلكتروني: www.oncf-voyages.ma .